Qui sommes nous
Depuis près de 35 ans, MEDIFIL se situe comme un partenaire privilégié des professionnels de santé en proposant une permanence de services (accueil téléphonique médical, agenda en ligne, permanence téléphonique médicale…), ainsi qu’une assistance et des supports proche des préoccupations quotidiennes des médecins et utile à l’exercice d’une activité médicale.
MEDIFIL, un secrétariat téléphonique médical
pour des médecins allergologues, anesthésistes, angiologues, cancérologues, cardiologues, chirurgiens, chirurgiens-dentistes, dermatologues, endocrinologues, gastro-entérologues, généralistes, gynécologues, neurologues, orthodontistes, ORL, ophtalmologues, pédiatres, pneumologues, psychiatres, radiologues, rhumatologues, stomatologues, urologues, …
MEDIFIL assure un secrétariat téléphonique médical pour des professionnels de santé exerçant seuls, en cabinet de groupe ou collaborant avec un établissement hospitalier.
PROCHE
Parce que l’ambition de MEDIFIL est d’accompagner les professionnels de santé dans la relation de confiance qui les lie à leurs patients et cela via des modes de collaboration simples, efficaces et économiques.
UTILE
Parce que les prestations de MEDIFIL s’appuient d’une part sur une équipe de secrétaires qualifiées pour accueillir les appels des patients et d’autre part, sur des technologies innovantes, afin de gérer en temps réel l’ agenda médical d’un professionnel de santé.
Notre équipe
Nos télé secrétaires assurent un service de secrétariat téléphonique : accueil téléphonique des appels destinés à un médecin généraliste ou à un spécialiste collaborant ou non avec un établissement hospitalier.
Un effectif à taille humaine, organisé en groupes de travail distincts dans le but de renforcer la relation patients / secrétaires / médecins et d’assurer une meilleure compréhension des dossiers patient
Un responsable qualité et des superviseurs orientés « activité », à votre disposition pour assurer le respect de vos consignes et vous relayer auprès de notre équipe MEDIFIL.