Parce que l’allergie est véritablement une maladie pluridisciplinaire, MEDIFIL propose un service de secrétariat téléphonique médical spécifique pour accompagner les différents acteurs concernés dans le dépistage précoce de la maladie et le suivi de sa prise en charge. Que vous soyez médecin généraliste à exercice particulier ou allergologue spécialiste d’organe, que vous exerciez uniquement au sein de votre cabinet ou que vous interveniez en milieu hospitalier les secrétaires MEDIFIL sont formées pour traiter tous vos appels et vous assurer une permanence téléphonique optimale.

• Pour une demande d’avis complémentaire, notre télésecrétariat médical est équipé pour vous mettre en relation avec vos confrères. Par exemple, nous vous transférerons l’appel d’un pneumologue pour un problème d’asthme, celui d’un dermatologue pour un eczéma ou encore celui d’un nutritionniste ou d’une diététicienne s’il s’agit d’une allergie alimentaire.
• Pour l’accueil de vos patients, MEDIFIL vous propose un agenda partagé comprenant des plages horaires fixes ou variables définies à votre contact afin d’optimiser le planning de vos consultations, vos créneaux d’urgence, vos rendez-vous de tests cutanés, de désensibilisation, etc.

Actuellement en France, environs 20 millions de personnes souffrent d’insuffisance veineuse. C’est pourquoi MEDIFIL offre un service de secrétariat téléphonique à destination des professionnels de la médecine vasculaire pour gérer les appels des patients.

Nos télésecrétaires MEDIFIL sont spécifiquement formées pour recevoir des appels à propos de pathologies veineuses ou artérielles.

• Afin de nous permettre de répondre aux appels d’urgence susceptibles de vous concerner, nous recueillons vos consignes en matière de suspicions de phlébite, d’ischémie des membres, d’artérite et d’anévrismes vasculaires.
• MEDIFIL met à votre disposition un agenda partagé contenant les plages horaires variables ou fixes déterminées avec votre secrétaire médical. Il vous permet d’améliorer le planning de vos rendez-vous de doppler veineux, de doppler artériel et vos consultations en hôpital ou dans votre cabinet.

Parce qu’aujourd’hui en France les maladies cardiovasculaires sont la deuxième cause de décès chez les hommes et la première chez les femmes, MEDIFIL propose un service de secrétariat téléphonique médical spécifique pour accompagner les spécialistes en cardiologie dans la gestion des appels de leurs patients.

Qu’il s’agisse d’un patient jamais venu ou d’un patient suivi, les télésecrétaires MEDIFIL sont formées pour accueillir vos appels et orientées votre patientèle vers l’examen prescrit qu’il s’agisse d’un ECG, d’un doppler, d’un test d’effort, d’un holter cardiaque ou de tension ou encore d’un bilan préopératoire.

• Pour une prescription de rendez-vous, notre télésecrétariat médical est équipé pour accueillir les sollicitations de vos confrères médecins généralistes et les informer sur vos disponibilités.
• Pour l’accueil de vos patients, MEDIFIL vous propose un agenda partagé comprenant des plages horaires fixes ou variables définies à votre contact afin d’optimiser le planning de vos consultations et de vos examens au cabinet ou de vos interventions en établissement hospitalier.

Plus de 8 Français sur 10, dont prés de la moitié au cours des deux dernières années, souffrent ou ont souffert d’un problème de peau. Pour accompagner les spécialistes en dermatologie dans la gestion des appels de l’ensemble de ces patients, MEDIFIL propose un service de secrétariat téléphonique médical spécifique.

Qu’il s’agisse d’un problème d’acné, d’eczéma, d’un psoriasis, d’un kyste cutané, d’une allergie ou encore de tumeurs bénignes ou malignes de la peau , les secrétaires MEDIFIL sont formées pour accueillir vos appels et orienter vos patients selon vos consignes et vos directives.

• Pour une prescription de rendez-vous, notre télésecrétariat médical est équipé pour accueillir les sollicitations de vos confrères médecins généralistes et les informer sur vos disponibilités.
• Pour l’accueil de votre patientèle, MEDIFIL vous propose un agenda partagé comprenant des plages horaires fixes ou variables définies à votre contact afin d’optimiser le planning de vos consultations et de vos examens au cabinet : laser épilatoire ou couperose, ablation grain de beauté, exérèses chirurgicales, injection pour les rides, nettoyage de peau, …

Diabète, problèmes thyroïdiens, anomalies de fonctionnement des glandes surrénales ou de l’hypophyse, etc. nombreuses sont les personnes qui souffrent régulièrement de ces maux. Pour accompagner les spécialistes en endocrinologie dans la gestion des appels de l’ensemble de ces patients, MEDIFIL propose un service de secrétariat téléphonique médical spécifique.

• Que vos patients vous consultent pour une maladie du métabolisme ou un trouble du comportement alimentaire, le secrétaires MEDIFIL sont formées pour assurer la permanence téléphonique de  tous vos appels.
• Pour une prescription de rendez-vous, notre télésecrétariat médical est équipé pour accueillir les sollicitations de vos confrères médecins généralistes et les informer sur vos disponibilités.

Pour l’accueil de votre patientèle, MEDIFIL vous propose un agenda partagé comprenant des plages horaires fixes ou variables définies à votre contact afin d’optimiser le planning de vos consultations et de vos examens : dosage sanguin ou urinaire, épreuve de stimulation, exploration hormonale, …

Des symptômes souvent discrets, comme la toux ou l’essoufflement traduisent généralement une anomalie du système respiratoire. Dans le même temps, des pathologies comme l’asthme ou la bronchite chronique ont considérablement progressé ces dernières années. Pour accompagner les spécialistes en pneumologie dans la gestion des appels de l’ensemble de leurs patients, MEDIFIL propose un service de secrétariat téléphonique médical spécifique.

Qu’il s’agisse de la prise en charge de fumeurs, de sportifs, de personnes ayant été exposées à l’amiante, de patients souffrant d’insuffisance respiratoire ou encore du syndrome d’apnées du sommeil, les secrétaires médicales MEDIFIL sont formées pour assurer la permanence téléphonique de tous les appels de vos patients.

• Pour une prescription de rendez-vous, notre télésecrétariat médical est équipé pour accueillir les sollicitations de vos confrères médecins qui auront réalisé un pré-diagnostique et les informer sur vos disponibilités.
• Pour l’accueil de votre patientèle, MEDIFIL vous propose un agenda partagé comprenant des plages horaires fixes ou variables définies à votre contact afin d’optimiser le planning de vos consultations et de vos examens.

En moyenne, 70 % des plus de 70 ans se plaignent de troubles de la mémoire, 2 Français sur 3 souffrent de troubles du sommeil et près de 10% de la population sont concernés par des migraines. Pour accompagner les spécialistes en neurologie dans la gestion des appels de l’ensemble de ces patients, MEDIFIL propose un service de secrétariat téléphonique médical spécifique..

• Qu’il s’agisse de la prise en charge de maladies évolutives telles que la maladie d’Alzheimer, la maladie de Parkinson ou la sclérose en plaque, les secrétaires médicales MEDIFIL sont formées pour assurer la permanence téléphonique de tous vos appels.
• Pour une prescription de rendez-vous, notre télésecrétariat médical est équipé pour accueillir les sollicitations de vos confrères médecins généralistes et les informer sur vos disponibilités.

Pour l’accueil de votre patientèle, MEDIFIL vous propose un agenda partagé comprenant des plages horaires fixes ou variables définies à votre contact afin d’optimiser le planning de vos consultations et de vos examens : EMG, EEG, etc.

En France, près d’un homme sur deux et une femme sur trois rencontrent un cancer au cours de leur vie. C’est avec ce constat que MEDIFIL présente son service de secrétariat téléphonique médical pour accompagner les médecins spécialisés en oncologie dans la prise en charge des appels des patients.

Vous êtes sollicités pour des diagnostics, des traitements chirurgicaux, des bilans de chimiothérapie ou de radiothérapie ou encore des demandes d’information en matière de prévention ou de rechute ? MEDIFIL forme ses secrétaires médicales pour prendre en charge vos appels.

• Notre secrétariat médical vous permet de réceptionner les appels de vos collègues médecins généralistes pour les avertir de vos disponibilités de rendez-vous.
• Dans le but d’accueillir vos patients, nous mettons à votre disposition un agenda partagé contenant les plages horaires fixes et variables convenues avec votre secrétaire. Pour pourrez de ce fait perfectionner le planning de vos interventions dans votre cabinet ou en hôpital.

Un psychiatre devant réserver une attention toute particulière à ses patients, MEDIFIL a conçu un pôle de permanence téléphonique spécifique afin d’accompagner les médecins psychiatresdans leur pratique professionnelle.

Accessible en heures ouvrées durant la semaine ou en mode 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, le secrétariat médical MEDIFIL est composé par un personnel répondant formé à l’accueil de patients nécessitant une grande qualité d’écoute.

Qu’il s’agisse du suivi de rendez-vous constants ou d’une demande d’annulation formulée en dernière minute, les secrétaires MEDIFIL assurent un accueil téléphonique courtois et professionnel parfaitement conforme à l’exigence et aux consignes d’un médecin psychiatre.

Le secrétariat téléphonique médical MEDIFIL est équipé de toutes les fonctionnalités de transfert d’appels et de mise en relation pour garantir la continuité du lien qui vous unit à vos patients.

Pour l’accueil de votre patientèle, MEDIFIL vous propose un agenda partagé comprenant des plages horaires définies à votre contact afin d’optimiser le planning de vos rendez-vous et déclencher des alertes en cas d’annulation.

Parce qu’en France près d’une personne sur trois souffre de rhumatismes et que l’ostéoporose est peut-être responsable de plus de 130.000 fractures tous les ans, MEDIFIL propose un service de secrétariat téléphonique médical spécifique, pour accompagner les spécialistes des maladies des articulations, de la colonne vertébrale, des muscles et des os dans la gestion des appels de l’ensemble de leurs patients.

Qu’il s’agisse d’une prise en charge pour un mal de dos, de l’arthrose, de l’ostéoporose, de la polyarthrite rhumatoïde, de la spondylarthrite ankylosante ou encore de la fibromyalgie, les secrétaires médicales MEDIFIL sont formées pour assurer la permanence téléphonique de tous les appels de vos patients.

• Pour une prescription de rendez-vous, notre télésecrétariat médical est équipé pour accueillir les sollicitations de vos confrères médecins généralistes ou radiologues et les informer sur vos disponibilités.
• Pour l’accueil de votre patientèle, MEDIFIL vous propose un agenda partagé comprenant des plages horaires fixes ou variables définies à votre contact afin d’optimiser le planning de vos consultations et de vos examens.

Les consultations en urologie concernent souvent des situations sensibles qui nécessitent discrétion, écoute et professionnalisme. Qu’il s’agisse d’un suivi, d’un examen spécifique ou d’une demande urgente, les secrétaires MEDIFIL prennent en charge vos appels avec tact et rigueur, appliquent vos consignes et organisent votre agenda afin d’assurer une prise en charge fluide et respectueuse pour vos patients.